Notre rendez-vous de pré-visite .. Une fois le premier contact pris, nous convenons ensemble d'un rendez-vous pour effectuer une pré-visite. .. Lors de cette pré-visite, vous me présentez votre chat, son environnement. Vous m'indiquez ses habitudes alimentaires, ses manies, ses jeux, ses cachettes favorites... Nous remplissons ensemble une fiche de renseignements. .. Nous définissons plus amplement la prestation sur le contrat que nous signons puis nous procédons au réglement de la prestation, par espèces ou par chèque. .. Enfin, vous me remettez un double de clefs et nous convenons des consignes pour leur restitution. Si vous ne pouvez pas me remettre vos clefs lors de la pré-visite, plusieurs possibilités : déplacement supplémentaire à prévoir, location d'une consigne sécurisé, dépôt sur rendez-vous. .. Avant votre départ, prévoyez de mettre en évidence le carnet de santé, les coordonnées du vétérinaire, le sac de transport ainsi que le matériel indispensable pour effectuer le nettoyage du coin repas et coin litière. Réfléchissez aux coordonnées d'une personne à contacter en cas de besoin. Cette pré-visite est nécessaire pour une première mission. Pour vos futurs autres besoins, une simple mise à jour des informations sera réalisée par mail ou par téléphone. Les visites .. Vos vacances et celles de votre chat commencent A mon arrivée, je laisse le temps à votre chat de découvrir qui je suis . Une fois les présentations faites et son accord obtenu, je procède calmement à l’intendance, nettoyage des gamelles et du coin repas, préparation de sa nourriture selon vos instructions. Votre chat peut ainsi m'observer et s'habituer peu à peu à ma présence. Pendant qu’il déguste tranquillement son repas, je procède à une petite inspection des lieux pour m’assurer que tout va bien. Je m’occupe du filtrage de la litière et nettoyage autour du bac (3) et au besoin, je gère les petits incidents de type régurgitation. Vous vous assurez de lui laisser nourriture et litière en quantité suffisante pour la durée de votre absence. Le repas terminé, différentes activités lui sont proposées, selon ses goûts... Jeux, calins, brossage. Dans la journée, je vous adresse, si vous le souhaitez, un mail ou un sms pour vous donner de ses nouvelles, illustrées de photo, car bien souvent, les chats acceptent de prendre la pose. Votre retour .. J'apprécie de recevoir un sms ou un mail pour me prévenir que vous êtes bien rentré pour prendre le relais. La restitution de vos clefs se déroule selon les instructions données lors de la signature du contrat.
COMMENT SE DEROULE LA PRESTATION
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